Una vista clara de tu taller.

Fichas con los datos de contacto acordados, trabajos vinculados a cada cliente y estados para seguir su avance, por ejemplo pendiente, en curso y finalizado. Las notas permiten anotar instrucciones y observaciones internas. Definimos contigo los campos y filtros necesarios. La importación de datos antiguos, los informes especiales y la facturación se valoran aparte.

Adaptación del logotipo, colores y nombres de las secciones dentro del diseño de nuestra base. Incluye configuración inicial, revisión de las funciones contratadas y explicación de uso al entregar el proyecto. Los contenidos y el logotipo los facilita el cliente. Un diseño completamente nuevo, la creación de marca y la formación adicional se presupuestan aparte. El alojamiento y el mantenimiento tienen su propia cuota.

Este plan está pensado para la gestión interna del administrador. No incluye acceso para tus clientes, cobros online, facturación ni envíos automáticos por email o WhatsApp. Podemos estudiar esas funciones como ampliaciones, con un presupuesto de desarrollo y los costes del proveedor correspondiente.

Relaciona cada trabajo con su cliente y, cuando tu actividad lo necesite, con un equipo o una instalación. Podrás consultar las intervenciones registradas, sus fechas, estados y observaciones. Definimos las fichas adecuadas para tu actividad: por ejemplo, un aparato reparado, una instalación mantenida o un servicio profesional. Inventario, rutas, contabilidad y firma digital requieren una valoración específica.

Adjunta imágenes y documentos al expediente correspondiente para consultar, por ejemplo, el estado antes y después de una reparación o una ficha técnica. En el presupuesto fijamos los formatos, tamaño máximo, capacidad de almacenamiento y quién puede acceder. La lectura automática de documentos, extracción de datos mediante IA y firma electrónica no están incluidas en este apartado.

Configuramos avisos según las fechas y reglas acordadas con tu empresa, con el destinatario y un texto de mensaje definido. Por ejemplo, recordar una cita o una revisión registrada. Acordamos la antelación, la frecuencia y cómo cancelar un aviso. Requiere conectar un proveedor de correo y disponer de los permisos de comunicación necesarios. Sus cuotas y consumos van aparte. No incluye WhatsApp ni calcula por sí solo cuándo corresponde una revisión técnica.

Podemos diferenciar, por ejemplo, administración, personal de oficina y técnicos. Se acuerda qué información puede consultar o modificar cada perfil y qué usuarios necesitan acceso. El número de perfiles, las reglas y las pruebas de acceso se concretan en el presupuesto. Acceso para varias empresas, inicio de sesión corporativo y auditoría avanzada se estudian de forma específica.

Son módulos opcionales que se seleccionan en el presupuesto. Un portal puede permitir consultar trabajos o documentación propia; los pagos pueden conectarse a una pasarela; WhatsApp puede incorporar mensajes mediante un proveedor compatible. Definimos las acciones exactas de cada módulo, permisos y cuentas necesarias. Las comisiones, suscripciones y mensajes del proveedor se pagan aparte. No se incluyen los tres módulos por defecto.

Estudiamos la conexión con los programas que ya utilizas y comprobamos si permiten el acceso necesario. El alcance indica qué datos se intercambian, en qué dirección, con qué frecuencia y cómo se gestionan errores. La viabilidad depende del sistema externo y sus permisos. Licencias, migración de históricos y cambios posteriores en los servicios externos se valoran aparte.